客服跟单文员招聘 - 上海中鼎印务有限公司

岗位职责：
1、负责客户的订单的落实及跟单处理，包括与客户保持良好沟通，处理日常邮件、报价、跟进样品/生产进度、跟进与客户和供应商对账等；
2、根据客户的需求制作报价单， 修改、确认订单及打样事宜；
3、负责订单流程的执行，安排订单排程、跟踪订单进度与质量，保证订单准时，保质保量的出货；
4、负责做好供应商货款的信息跟进工作；
5、协助做好产品售后服务工作，及时处理客户投诉；
6、领导交办的其它任务。
任职资格：
1、大专及以上学历，1年以上印刷包装行业工作经验优先考虑；
2、熟悉各类工艺，会产品报价和成本核算，熟悉印刷跟单流程；
3、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；
4、具备较强的沟通能力、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐。有较强的工作责任心，细心耐心，思路清晰，性格稳重，学习能力强，有团队合作精神